繼今年的“6·18”價(jià)格戰(zhàn)事件之后，這次家電行業(yè)又爆發(fā)了規(guī)模更為盛大的“8·15”價(jià)格戰(zhàn)。此舉表明，電商企業(yè)搶奪傳統(tǒng)零售業(yè)的飯碗已成為不爭(zhēng)的事實(shí)，其中京東、蘇寧和國(guó)美最為高調(diào)，瘋狂的價(jià)格戰(zhàn)讓大量消費(fèi)者走向互聯(lián)網(wǎng)消費(fèi)，導(dǎo)致部分傳統(tǒng)零售業(yè)被迫轉(zhuǎn)型電商。由此可見，低價(jià)營(yíng)銷已經(jīng)成為電商發(fā)展的主流趨勢(shì)。
低價(jià)成為B2C企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)核心
電商企業(yè)之間的低價(jià)競(jìng)爭(zhēng)，最終的受益者是消費(fèi)者。對(duì)于一個(gè)實(shí)力型企業(yè)來(lái)說(shuō)，贏得客戶比什么都重要，因此采取低價(jià)營(yíng)銷手段也是必然現(xiàn)象。從另一個(gè)角度來(lái)說(shuō)，消費(fèi)者滿意必然會(huì)使企業(yè)形象全面提升。
自上個(gè)月京東商城CEO劉強(qiáng)東放話，今年第三、第四季度京東將引領(lǐng)史上最激烈價(jià)格戰(zhàn)之后，“線上價(jià)格屠夫”國(guó)美網(wǎng)上商城，趁著奧運(yùn)期間，推出了“激情破紀(jì)錄，加油中國(guó)美”大型奧運(yùn)促銷活動(dòng)，再度掀起電商行業(yè)又一次大規(guī)模的低價(jià)風(fēng)暴。業(yè)內(nèi)人士金石巖認(rèn)為，國(guó)美商城這次的促銷實(shí)際是釋放兩點(diǎn)信號(hào)，第一、在重新制定線上零售規(guī)則。第二、讓消費(fèi)者真正成為價(jià)格戰(zhàn)的普遍受益者。
而國(guó)內(nèi)家具電商龍頭企業(yè)美樂(lè)樂(lè)家具網(wǎng)CEO高揚(yáng)認(rèn)為，國(guó)美推出如此轟動(dòng)性的促銷活動(dòng)，目標(biāo)是向家電B2C市場(chǎng)的“最低價(jià)購(gòu)物平臺(tái)”發(fā)起沖擊。同時(shí)，實(shí)體店與線上的結(jié)合也是國(guó)美“后來(lái)者居上”的有利因素之一。
2012年上半年，電子商務(wù)B2C渠道的銷售規(guī)模同比增長(zhǎng)超過(guò)100%，且B2C渠道的銷售規(guī)模在家具市場(chǎng)中的占有比例越來(lái)越高。相對(duì)于國(guó)美、京東等主營(yíng)小件快消品、3C商品而言，家具電商企業(yè)同樣具有無(wú)限的發(fā)展前景。
價(jià)格戰(zhàn)利弊難平 家具電商切勿效仿
業(yè)內(nèi)人士表示：2012年下半年將迎來(lái)家具銷售旺季，特別是8月1日，兒童家具新國(guó)標(biāo)出臺(tái)之后，行業(yè)內(nèi)家具生產(chǎn)更加規(guī)范，消費(fèi)者選購(gòu)兒童家具也更加放心。但由于房地產(chǎn)調(diào)控發(fā)力，傳統(tǒng)賣場(chǎng)面臨租金上漲的壓力，撤場(chǎng)現(xiàn)場(chǎng)趨于頻繁。原因很簡(jiǎn)單，消費(fèi)者通常不會(huì)選擇價(jià)格昂貴的家具，如果是相同材質(zhì)、相同款式的家具，消費(fèi)者寧愿到網(wǎng)上選購(gòu)性價(jià)比更高的。
傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型電商，無(wú)疑是企業(yè)繼續(xù)生存之道，同時(shí)也能為消費(fèi)者繼續(xù)提供低價(jià)的商品。但轉(zhuǎn)型電商，依靠互聯(lián)網(wǎng)銷售就一定能成功嗎？就此問(wèn)題，記者采訪了某家居網(wǎng)上商城的負(fù)責(zé)人，該負(fù)責(zé)人表示“低價(jià)和服務(wù)永遠(yuǎn)是用戶體驗(yàn)的核心。”電子商務(wù)的本質(zhì)并不是將產(chǎn)品從傳統(tǒng)的實(shí)體店搬到網(wǎng)上去銷售，而是要根據(jù)自身特點(diǎn)，探索出一種適合自身發(fā)展的商業(yè)模式。比如線上線下結(jié)合銷售，網(wǎng)上經(jīng)營(yíng)占主要地位，線下體驗(yàn)館的建立輔助線上銷售，同時(shí)價(jià)格與線上保持一致，并采取高效率配送、高質(zhì)量售后服務(wù)，讓產(chǎn)品在更多渠道發(fā)光發(fā)熱。
