綻放的太陽(yáng)花 太陽(yáng)花品牌升級(jí)為“太陽(yáng)花家居供暖”

——訪(fǎng)太陽(yáng)花集團(tuán) 北京公司總經(jīng)理 高學(xué)武

愛(ài)、光明、熱烈、忠誠(chéng)、陽(yáng)光，這是太陽(yáng)花的花語(yǔ)。性喜陽(yáng)光、追求溫暖，這是太陽(yáng)花的本性。人們向往成為太陽(yáng)花那樣的人，擁有明媚溫暖的氣質(zhì)和追求光明的希望。而越來(lái)越多的企業(yè)，也渴望擁有太陽(yáng)花的品質(zhì)，溫情脈脈，其樂(lè)融融，帶給用戶(hù)不冷的愛(ài)與信念。

“讓溫暖傳遞愛(ài)。”這句耳熟能詳?shù)膹V告詞一經(jīng)亮相，便讓廣大消費(fèi)者深刻地記住了“太陽(yáng)花”這個(gè)品牌。不僅是因?yàn)樗錆M(mǎn)溫暖的字眼，更是因?yàn)樘?yáng)花的產(chǎn)品和服務(wù)，讓更多的人即使身處寒冬，料峭冰冷，也能始終享受到四季如春的高品質(zhì)生活。恰逢2015中國(guó)ISH展的盛大開(kāi)幕，記者有幸在展會(huì)現(xiàn)場(chǎng)采訪(fǎng)到了太陽(yáng)花集團(tuán)北京公司總經(jīng)理高學(xué)武，借此領(lǐng)略這朵盛放太陽(yáng)花的別樣風(fēng)采。

太陽(yáng)花集團(tuán) 北京公司總經(jīng)理 高學(xué)武

眾所周知，太陽(yáng)花一直是新型采暖散熱器產(chǎn)業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者，同時(shí)也是《中國(guó)采暖散熱器行業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》的主編單位及《中國(guó)采暖散熱器行業(yè)配件標(biāo)準(zhǔn)》散熱器企業(yè)參編單位。2001年太陽(yáng)花散熱器產(chǎn)品更是被人民大會(huì)堂選用，充分證明了其優(yōu)異的產(chǎn)品品質(zhì)和卓越的產(chǎn)品性能，自此奠定下良好的業(yè)界口碑，可以說(shuō)，太陽(yáng)花一直是“專(zhuān)注”、“專(zhuān)業(yè)”的代名詞。但與此同時(shí)，“攜手同行，與時(shí)俱進(jìn)”是太陽(yáng)花集團(tuán)的企業(yè)精神，“打造暖通行業(yè)引擎企業(yè)，成就暖居生活主導(dǎo)品牌”是太陽(yáng)花的企業(yè)目標(biāo)，懷揣遠(yuǎn)大的夢(mèng)想，太陽(yáng)花踏上了新的征程——進(jìn)軍舒適家居集成系統(tǒng)產(chǎn)業(yè)。

高總告訴記者，隨著建筑技術(shù)的推進(jìn)以及生活水平的提高，在滿(mǎn)足室內(nèi)裝修美觀(guān)和個(gè)性化的同時(shí)，人們往往對(duì)室內(nèi)環(huán)境的舒適性和節(jié)能性提出了更高的要求，舒適、環(huán)保、節(jié)能、健康等功能性概念和亮點(diǎn)逐漸成為人們追逐的時(shí)尚。作為舒適生活的倡導(dǎo)者和領(lǐng)軍者，太陽(yáng)花順應(yīng)市場(chǎng)潮流，在保證核心競(jìng)爭(zhēng)力——散熱器產(chǎn)品穩(wěn)健長(zhǎng)足發(fā)展的基礎(chǔ)上，積極求變，銳意創(chuàng)新，于今年重磅推出家居供暖集成系統(tǒng)，為用戶(hù)創(chuàng)造更加臻于完美的高品質(zhì)生活。

在高總看來(lái)，由單體設(shè)備的供應(yīng)商轉(zhuǎn)變?yōu)橄到y(tǒng)化解決方案的集成商，這不僅意味著太陽(yáng)花積極適應(yīng)市場(chǎng)的發(fā)展趨勢(shì)，更體現(xiàn)了太陽(yáng)花以用戶(hù)為導(dǎo)向、致力于滿(mǎn)足用戶(hù)根本訴求的營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念。“若是用戶(hù)住宅里的采暖系統(tǒng)出現(xiàn)故障，而采暖系統(tǒng)里的設(shè)備又是來(lái)自于不同的廠(chǎng)家，那么究竟誰(shuí)該為用戶(hù)負(fù)責(zé)？可能需要經(jīng)過(guò)重重調(diào)查才能得知答案。既浪費(fèi)時(shí)間，又解決不了問(wèn)題。而采用太陽(yáng)花家居供暖系統(tǒng)，從售前的選型再到售中的設(shè)計(jì)、安裝、調(diào)試，以及售后的全方位巡檢、維修保養(yǎng)服務(wù)，太陽(yáng)花都能在專(zhuān)業(yè)化基礎(chǔ)之上滿(mǎn)足用戶(hù)的個(gè)性化需求。這種直接對(duì)接用戶(hù)，向用戶(hù)直接負(fù)責(zé)的方式，既保障、維護(hù)了消費(fèi)者的權(quán)益，又避免了單體設(shè)備出現(xiàn)故障時(shí)，用戶(hù)‘求告無(wú)門(mén)’的問(wèn)題。”高總補(bǔ)充道。

為了更好地支持家居供暖系統(tǒng)的推廣和銷(xiāo)售，太陽(yáng)花在戰(zhàn)略升級(jí)之路上的第一步即是全新推出相應(yīng)的配套設(shè)施——地暖管材。據(jù)介紹，太陽(yáng)花地暖管材包括交聯(lián)鋁塑管、PPR管等多個(gè)種類(lèi)，具有綠色環(huán)保、安全耐用、阻氧性強(qiáng)、使用范圍廣等多重優(yōu)勢(shì)，與采暖系統(tǒng)配套使用，使用效果得以顯著提升。另?yè)?jù)高總透露，太陽(yáng)花家居供暖系統(tǒng)也已于今年6月正式上市。

不同于單體設(shè)備，系統(tǒng)化整體解決方案有其復(fù)雜性，因此在市場(chǎng)推廣方面也存在著諸多制約因素。高總認(rèn)為，如果太陽(yáng)花家居供暖集成系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)民用領(lǐng)域的普及，一方面需要解決市場(chǎng)成熟度不夠以及熱源單一的問(wèn)題，另一方面與之配套的營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)點(diǎn)的技術(shù)支撐、服務(wù)能力亟待提升。“太陽(yáng)花的渠道由經(jīng)銷(xiāo)商、線(xiàn)下店面零售、集中工程采購(gòu)三大部分構(gòu)成，目前又新增了電商銷(xiāo)售渠道。但是不管哪種渠道，系統(tǒng)解決方案并不是標(biāo)準(zhǔn)化的產(chǎn)品，它具備個(gè)性化的需求，是一種概念化的產(chǎn)品，所以在推廣過(guò)程中，需要我們線(xiàn)下服務(wù)與線(xiàn)上平臺(tái)互相支撐才能實(shí)現(xiàn)。”高總提道。

談及目前太陽(yáng)花正在大力開(kāi)拓的電商銷(xiāo)售模式，太陽(yáng)花借助線(xiàn)上當(dāng)下最火熱的天貓、淘寶、京東等電商平臺(tái)，擊中消費(fèi)者興趣點(diǎn)，引爆營(yíng)銷(xiāo)，推廣品牌知名度的同時(shí)，為線(xiàn)下帶去流量，提高銷(xiāo)售額。此外，與許多加強(qiáng)線(xiàn)上建設(shè)、縮減線(xiàn)下份額的企業(yè)不同，太陽(yáng)花對(duì)線(xiàn)下實(shí)體店的鋪設(shè)腳步?jīng)]有停止，而是依托珠三角強(qiáng)大的制造業(yè)基礎(chǔ)，在傳統(tǒng)采暖區(qū)北京、東北、西北、華北以及新興采暖區(qū)華東、華中地區(qū)擁有300余個(gè)經(jīng)銷(xiāo)點(diǎn)和服務(wù)點(diǎn)，建立了完整的的研發(fā)、制造、營(yíng)銷(xiāo)、服務(wù)一體化體系。這種反常規(guī)的玩法，反倒讓太陽(yáng)花成了目前O2O模式較為成熟的企業(yè)。“若將家居供暖系統(tǒng)的設(shè)計(jì)理念推向市場(chǎng)，從渠道的角度，必須確保線(xiàn)上和線(xiàn)下加快融合力度，通過(guò)線(xiàn)上引流支持線(xiàn)下銷(xiāo)售，通過(guò)線(xiàn)下體驗(yàn)配合線(xiàn)上銷(xiāo)售。”高總介紹道。

選擇太陽(yáng)花，就是選擇安心與溫暖。等到有一天，我們?cè)俜_(kāi)這本以溫暖和愛(ài)為主題的書(shū)冊(cè)時(shí)，依然還會(huì)慶幸，在這厚重的流年里，還能邂逅這樣一段溫情的過(guò)往，并為此而感動(dòng)，而動(dòng)容。太陽(yáng)花，讓溫暖傳遞愛(ài)。