后雙十一時(shí)間，銷售額前十榜單上的大型定制家具企業(yè)進(jìn)入忙碌的生產(chǎn)高峰。車間工人們開啟了最強(qiáng)加班模式，也期待著工資最高月的到來。

 

在銷售旺季，按需生產(chǎn)的定制家具企業(yè)比提前備貨的傳統(tǒng)家具企業(yè)面臨更大的交貨壓力。

 

幸運(yùn)的是，經(jīng)過十幾年的發(fā)展，以及雙十一電商購物節(jié)的歷練，中國定制家具企業(yè)的交貨能力已大幅提升，而消費(fèi)者也對定制家具的交付時(shí)長形成了普遍成熟的心理預(yù)期。

 

某種程度上，正是得益于透明嚴(yán)苛的電商競爭，以及更加苛刻更有話語權(quán)的消費(fèi)者，定制家具企業(yè)尤其是大型的定制家具企業(yè)，其圍繞交貨能力所做的努力，已極具智能化水平，徹底改變了人們以往對傳統(tǒng)家具制造方式的固有印象。

強(qiáng)化信息貫穿能力
 

定制家居的關(guān)鍵是大數(shù)據(jù)，是基于大數(shù)據(jù)的制造。

 

定制家居是消費(fèi)者指揮制造商，是C2B思維，消費(fèi)者要什么企業(yè)就做什么，而不是企業(yè)做了什么消費(fèi)者買什么。

 

每個(gè)消費(fèi)者選擇的產(chǎn)品都不一樣，所以要求定制家居企業(yè)信息處理能力非常強(qiáng)。

 

大型定制家具企業(yè)，都非常注重打造自己強(qiáng)大的信息處理中心。

 

比如詩尼曼在工廠全面建置了MES系統(tǒng)，通過MES實(shí)現(xiàn)了信息的第一步的數(shù)據(jù)采集，再通過ERP系統(tǒng)的運(yùn)算，向生產(chǎn)流程各崗位下達(dá)指令，進(jìn)行自動化、高效的智能排產(chǎn)。

 

在2014年，該公司導(dǎo)入TOP GP管理軟件，搭建以ERP為底層技術(shù)的集團(tuán)信息化管控體系。

 

詩尼曼全屋定制事業(yè)部高管說：“如果說自動化設(shè)備幫助我們達(dá)到了工業(yè)3.0階段，要實(shí)現(xiàn)工業(yè)4.0最為核心的定制產(chǎn)品快速交付，還需要信息的實(shí)時(shí)傳遞、高效處理，這就需要信息化做整體貫穿。”

 

詩尼曼認(rèn)為定制家具要朝人機(jī)交互式生產(chǎn)進(jìn)化，數(shù)據(jù)串聯(lián)是關(guān)鍵。他們正朝著這個(gè)方向努力：將信息鏈條前端向客戶管理延伸，后端向云供應(yīng)鏈延伸，中間則不斷深化協(xié)同，讓企業(yè)的更多運(yùn)營環(huán)節(jié)納入信息化管理的整體流程中。

 

生產(chǎn)流程透明可查
 

定制家具生產(chǎn)流程從無到有，并由不同的企業(yè)結(jié)合自身的實(shí)際不斷優(yōu)化，形成了今天定制家具柔性化的生產(chǎn)流程。

 

如志邦工廠全套引進(jìn)了德國豪邁專業(yè)生產(chǎn)設(shè)備，并成功建立起了“原材料進(jìn)場—過程加工—檢驗(yàn)—包裝—發(fā)貨”的直線型生產(chǎn)流程，同時(shí)，從生產(chǎn)的源頭建立起了全面系統(tǒng)的信息化品質(zhì)保障流程以及完整的柔性化生產(chǎn)解決方案，在滿足不同消費(fèi)群體的個(gè)性化定制需求的同時(shí)，大大提高了櫥柜產(chǎn)品的質(zhì)量與生產(chǎn)效率。

 

索菲亞的智能柔性生產(chǎn)線包含了“生產(chǎn)硬件系統(tǒng)、軟件信息系統(tǒng)”。說到軟件信息系統(tǒng)，索菲亞采取了業(yè)內(nèi)首屈一指的ERP系統(tǒng)，也就是索菲亞營銷協(xié)同平臺。通過它，可實(shí)現(xiàn)顧客線上產(chǎn)品下單→系統(tǒng)自動化分解訂單→五大生產(chǎn)基地排產(chǎn)→進(jìn)入智能化生產(chǎn)流程→“一人一碼”隨時(shí)查看訂單進(jìn)度，整個(gè)過程公開透明，不僅生產(chǎn)管理更高效，顧客查詢訂單進(jìn)度也很方便。

 

更容易實(shí)現(xiàn)機(jī)器代替人工
 

家具作為非標(biāo)件產(chǎn)品，以前的生產(chǎn)全流程主要依賴人工操作，而定制家具企業(yè)正逐步改變這一傳統(tǒng)。

 

定制家具企業(yè)在車間生產(chǎn)的主要是板式家具的板件，到客戶家里才拼成成品。相對標(biāo)準(zhǔn)化的板件，讓定制家具企業(yè)的一些崗位更容易被機(jī)器人取代。

 

在定制家具企業(yè)生產(chǎn)車間，參觀者總能目睹機(jī)器人制造家具的奇妙場景：操作員只需要在電腦上輸入指令，來回?fù)u擺的“機(jī)器手臂”就可以取代人工作業(yè)，快速而精準(zhǔn)地完成取材、切割、鉆孔、噴涂等工序，就檢測、搬運(yùn)、入庫也是信手拈來。寬敞明亮潔凈的車間，機(jī)器與人互動式生產(chǎn)，高效協(xié)作，精準(zhǔn)有序。

 

基于出色的信息處理能力，定制家具企業(yè)總能敏銳地捕捉到市場的變化，甚至是消費(fèi)者在產(chǎn)品頁面上停留的時(shí)間等細(xì)微的信息都能及時(shí)捕捉、分析。因此早在旺季來臨前，企業(yè)常常能做好精準(zhǔn)的預(yù)估，及時(shí)協(xié)調(diào)材料供應(yīng)與生產(chǎn)環(huán)節(jié)。

 

加上消費(fèi)者對定制家具的交貨周期已經(jīng)有了一定的認(rèn)知，所以只要內(nèi)部各項(xiàng)環(huán)節(jié)正常運(yùn)行，即使面對海量訂單，也不會發(fā)生交不了貨的情況。

 

定制家具的售前數(shù)據(jù)搜集，售中信息快速傳遞，生產(chǎn)過程中的信息化運(yùn)用、機(jī)器人介入，正在慢慢改變傳統(tǒng)家具業(yè)的面貌。

 

這個(gè)傳統(tǒng)的勞動密集型行業(yè)正有著更多的科技感、未來感，其內(nèi)生的科技功力正滿足著現(xiàn)代人不斷升級的消費(fèi)需求。